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Am Boden
Für mehr Flexibilität vor dem Abflug und optimale Zeiteinteilung auf Geschäftsreisen haben Sie die Möglichkeit, per Web Check-in oder Telefon Check-in einzuchecken. Selbstverständlich können Sie auch wie gewohnt am Check-in Schalter im Flughafen einchecken, ebenso in der Lounge, direkt am Gate oder an den Automaten des Quick Check-in.
SWISS bietet Ihnen bereits vor dem Take-off, was Sie von einer Premium Airline erwarten dürfen: Fahren Sie mit Ihrem Privatwagen direkt zur SWISS First Check-in Lounge und übergeben Sie dem Valet Parking Service Ihr Fahrzeug und Ihr Gepäck. Die SWISS First begrüsst Sie als Gast schon am Flughafen am separatem Check-in Schalter und in den besonderen Lounges.
Lounges
First Class Gäste entspannen sich in stilvollem Ambiente und lassen sich von der Schweizer Gastlichkeit verzaubern. Ob Sie ein raffiniert arrangiertes Mehrgang-Menü oder einen Espresso mit edlem Praliné wählen, SWISS sorgt dafür, dass kein Wunsch offen bleibt. Für konzentriertes Arbeiten stehen Ihnen private Tageszimmer und Meetingräume mit Internetzugang zur Verfügung. Der exklusive Limousinen-Shuttle-Service holt Sie pünktlich ab und chauffiert Sie direkt zum Flugzeug.
Lounge D
Für Fluggäste mit Miles & More Status (FTL / SEN / HON), einem Business oder First Class Ticket, die sich nach der Sicherheitskontrolle im Nicht-Schengen-Bereich des Dock B aufhalten, hat SWISS Ende des Jahres 2011 die neue Lounge D eröffnet. Die moderne Lounge liegt direkt hinter der Passkontrolle zum Nicht-Schengen-Bereich und damit in unmittelbarer Nähe zu den Gates beim Dock B. Auf insgesamt 650 Quadratmetern bietet die lichtdurchflutete Lounge Fluggästen Raum zum Entspannen oder Arbeiten.
Designsessel von Vitra, Kalkwände aus dem Jura und große Fensterfronten mit Blick auf das Vorfeld sorgen für angenehme und entspannte Atmosphäre. In den beiden Bereichen der Lounge – einer für HON, Senatoren und Inhaber einer Star Gold Karte, der andere für Business Kunden und Frequent Traveller – steht jeweils ein abgetrennter Arbeitsbereich mit kostenlosem WLAN, ein großzügiger Bistrobereich mit einem Buffet sowie eine umfangreiche Auswahl an Zeitungen und Zeitschriften zur Verfügung.
Von der Lounge D gelangen Passagiere schnell und direkt an die entsprechenden Gates am Dock B.
Limousinen-Service
An den meisten SWISS Interkontinentaldestinationen geniessen Sie bei Ankunft und Abflug einen Begleitservice für kurze Wege und all Ihre weiteren Anliegen.
In der Luft
Der neue SWISS First Sitz bietet dank diverser Einstellungsmöglichkeiten höchsten Komfort. Mehr Platz und inidividuell verstellbare Seitenwände sorgen für ein hohes Maß an Privatsphäre. Der Sitz lässt sich per Knopfdruck in ein horizontal flaches, über zwei Meter langes und 60 cm breites Bett mit Daunendecke verwandeln und ist mit einem innovativen Luftkissen ausgerüstet.
Damit kann die Sitzhärte in jeder Position bedürfnisgerecht eingestellt werden. Dank des einzigartigen Gästesitzes mit Rücken- und Seitenlehnen können Mitreisende zum Essen oder Arbeiten an dem großzügigen Tisch eingeladen werden. Außerdem haben Sie mehr Platz zum Verstauen durch großzügige Ablagemöglichkeiten.
Sie erhalten spezielle Kopfhörer, die unvermeidbare Fluggeräusche aktiv ausblenden. Machen Sie es sich mit weichen Kissen und einem leichten Duvet bequem. Den extra für Sie bereit gelegten Pyjama dürfen Sie natürlich behalten.
Gourmet-Küche
Auf SWISS Langstreckenflügen, die in der Schweiz starten, erleben Sie in der First Class die einzigartige kulinarische Vielfalt der Schweiz. Köstliche saisonale Kreationen werden durch abwechslungsreiche, vegetarische Menüs und eine grosse Auswahl an ausgesuchten Weinen ergänzt. Kommen Sie in den Genuss Schweizer Traditionsgerichte wie zum Beispiel Bratwurst mit Rösti.
Vielleicht nehmen Sie nur eine kleine Auswahl aus dem À-la-carte-Service zu sich oder Sie lassen sich mit einem mehrgängigen Menü verwöhnen. Und zum Schluss einen frisch gebrühten Kaffee der berühmten Schweizer Marke NESPRESSO. SWISS First Passagieren stehen zudem erstklassiger Champagner und edle Teesorten zur Verfügung. Und dank des großen Tisches wird aus einem einfachen Abendessen ein exklusives Dinner for two.
Auf Nachtflügen profitieren Premiumgäste dank À-la-carte-Dining von einer schnelleren Bedienung, was ihnen erlaubt, die Zeit an Bord individueller zu nutzen oder länger zu schlafen. Sie bestimmen somit zu jeder Tageszeit nicht nur was sie essen, sondern auch wann sie essen möchten. Vor der Landung wird eine erweiterte À-la-carte-Auswahl an frischen Mahlzeiten serviert.
Unterhaltung
Lassen Sie sich von dem breiten Unterhaltungsangebot mit bester Technologie verführen: Spiele, Musikprogramme, Kinofilme, TV-Serien und vieles mehr lassen sich auf dem besonders grossen 23" Bildschirm (58,42 cm) glasklar und in bester Qualität abspielen. Und nicht nur das: Auch Ihre eigenen Geräte mit USB-Anschluss wie iPods oder andere Speichermedien können Sie hier problemlos verwenden.
Bedienen Sie sich aus der vielseitigen Auswahl an Zeitungen und Zeitschriften. Zusätzlich erwarten Sie in der SWISS First: Das First/Business Magazin „UNIVERSE“, eine spezielle Version des SWISS magazine, Telefon, Netzanschluss für Ihren Laptop, Texteingabe auf dem Monitor und Versand per E-Mail, SMS oder Fax (nur Airbus A330).
Extras
Die Flight Attendants von SWISS kümmern sich sorgfältig um Ihre kleinen und grossen Wünsche, vom Empfang bis zur Verabschiedung. Besonderes Augenmerk gilt den Extras für Ihre Zufriedenheit:
Ein Necessaire zum weiter Verwenden mit Socken, Augenbinde, Zahnbürste, Zahnpaste, hochwertige wiederverwendbare Ohrenstöpsel des Schweizer Hörgeräteherstellers Phonak, Slippers, Produkte der Schweizer Luxusmarke La Prairie, Handcreme, Körper-Feuchtigkeitscreme und Gesichtsspray (in der First Class Toilette). Auf Wunsch werden Ihnen Rasierzeug, Schuhlöffel, Nagelfeile, Haarbürste, Nähzeug, Lippenbalsam, Feuchtigkeitscreme und Mundspülung geboten.
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